다양한 채널/위치에서 주문을 수집
쉐어워터 코리아는 다양한 클라우드 솔루션을 제공하여 기업이 웹 스토어, 직접 판매, 파트너 판매, 전자 데이터 교환 (EDI) 등 다양한 판매 채널과 위치에서 주문을 수집할 수 있도록 지원합니다.
또한, 저희 솔루션은 도매 유통업체가 종종 병목 현상과 인적 오류를 유발하는 수동 작업을 자동화함으로써 주문부터 현금화 과정을 가속화하는 데 도움을 줍니다.
효율적인 공급망 관리를 실행하여 수익을 극대화
저희 클라우드 솔루션은 구매 과정 전반에 걸쳐 투명성과 통제를 제공하며, 통합된 공급업체 포털을 통해 공급업체와의 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. 저희 솔루션은 강력한 판매 예측 기능과 운영 계획 도구를 제공합니다. 이를 통해 고객을 만족시키면서도 가장 효율적인 방식으로 공급망을 관리할 수 있습니다.
강력한 지표를 통해 고품질의 리드를 생성하세요.
산업 선도적인 마케팅 도구를 사용하여 직원들이 포괄적인 사용자 데이터를 활용하여 기존 고객과의 견고한 관계를 구축하고 리드와 잠재고객을 육성할 수 있도록 비즈니스를 강화하세요. 세분화 기능은 당신이 서비스하는 시장을 정확하게 파악하여 적합한 리드를 대상으로 할 수 있도록 도와줍니다.
고객 지원
직관적인 셀프 서비스 고객 포털을 통해 고객들은 실시간 주문 추적 정보를 받아볼 수 있습니다. 고객 서비스 직원들에게 각 고객에 대한 가시성을 부여하여 고객 티켓의 에스컬레이션을 가능하게 하고, 고객 반품을 통해 제품 결함을 추적하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 최상의 지원으로 고객들에게 뛰어난 서비스를 제공하세요.
고객 관계 관리
영업 소스의 통합을 통해 도매 유통 사업을 연결하고 공급망 관리(SCM), 소매 채널, 재무, 재고 관리 등과 같은 핵심 비즈니스 시스템과 연동하세요. 이 단일 플랫폼에서 이메일, 직접 우편, 이벤트 등을 통한 다중 채널 마케팅 캠페인을 관리하세요. 실시간으로 캠페인의 성과를 추적, 분석하고 적절한 시기와 장소에서 필요한 조정을 할 수 있습니다.
일류의 재고 관리 기능
비즈니스가 재고를 최적화하고 처리 비용을 줄이며 현금 흐름을 최적화하고 고객에게 제품을 선호하는 채널을 통해 정확한 시간에 제공할 수 있도록 보장하세요. 기업 전체에서의 가시성을 확보하고 효율적인 재고 관리를 통해 수익성을 증대하세요. 판매된 상품의 정확한 매출원가(COGS)를 파악하여 회사의 수익성을 판단하고 전략적인 결정을 내릴 수 있습니다.
창고 및 풀필먼트
저희는 창고 및 출하 기능이 포함된 클라우드 솔루션을 제공하여 비즈니스가 주기 시간과 운송 비용을 줄이고, 배송률을 높일 수 있도록 도와드립니다. 또한, 변경 주문의 구현을 용이하게 하고, 포장 노트, 취소, 변경 및 고객별 라벨링을 처리할 수 있는 시스템입니다. 이는 디지털 비즈니스 시대에 성장하는 데 도움이 되는 클라우드 솔루션입니다.